服务育人是高校思想政治教育工作“十大”育人体系和“三全育人”机制的重要组成部分。高校服务育人有广义和狭义之分，本文所讨论与研究的服务育人是狭义上的“强调教辅、后勤等服务保障部门的服务职责，在具体的服务工作中达到育人的目的”，其育人主体专指高校后勤与其他服务部门的工作人员。高校后勤工作者作为高校服务育人主体，在实际工作中不但要完成好主责主业，还应具备思想政治教育工作者的角色意识，坚持以“政治要强”为第一素养，在服务育人中明确政治信念、责任意识、底线意识、服务本领等工作要求。下面结合近期学校T教育系列学习活动，我谈几点体会。
2.增强责任意识。责任意识是高校后勤工作者的基本素质。增强责任意识就是要有“时时放心不下”的责任感，在工作中始终牢记个人职责与集体责任，不仅要对自己负责，更要对集体、对青年大学生负责。为保障和推进服务育人机制的运行，高校后勤工作者必须始终坚持责任意识，以提供常态化、全方位、高质量的校园后勤保障服务为基本责任，把服务育人放在日常工作中的重要位置，用细致入微的关怀感动学生，用无私奉献的精神感化学生，用以身作则的态度影响学生，积极和其他高校思想政治教育育人主体协同配合，形成育人合力，共同营造更加活泼温暖的校园氛围和安全稳定的校园秩序。
3.树牢底线意识。指出，“我们要坚持底线思维、增强忧患意识，有效防范和化解前进道路上的各种风险”。对高校后勤工作者来说，树牢底线意识就是要在实际工作中时刻对一切可能影响高校校园安全的风险因素保持高度警惕，并主动对其进行预警、评估与处理。树立牢固的底线意识是高校后勤工作者的基本要求，是维护高校校园安全的重要保证。在服务育人中，高校后勤工作者需要“双肩挑”“两手抓”，不仅要保护好师生的人身财产安全，还要肩负起维护意识形态领域安全的重任。高校后勤工作者要不断增强底线意识，积极应对和化解意识形态领域中存在的各种风险与挑战，为高校教学工作的顺利开展和育人机制的有序运行提供基本保障。
4.提高服务本领。后勤工作者高度参与青年大学生的日常生活，扮演着校园中的“隐形教育者”，看似没有直接参与高校思想政治教育工作，但实际上通过后勤保障服务在一定程度上影响着高校思想政治教育的育人效果。扎实的服务本领是高校后勤工作者的“基本功”和“硬指标”，也是做好服务育人的重要前提。高校后勤工作者一方面要树立“育人是高校后勤工作者重要责任”的工作理念，主动提升服务意识和专业技能水平，从青年大学生的角度审视自身工作不足并进行相应调整和改进；另一方面要提升服务的思想政治教育属性，积极学习思想政治教育理论知识，在实际工作中用正确、高效的育人方式促进青年大学生的“知情意行”逐步上升与整合。
二、高校服务育人主体彰显“政治要强”的价值意蕴
